Être souscrit à plusieurs contrats d’assurance pour le même risque est une pratique que de nombreux assurés ignorent, d’autant plus qu’elle soulève des questions de légalité et de remboursement. L’exemple de Céline, une habitante du Territoire de Belfort, met en lumière cette problématique.

Le cas de Céline : une situation révélatrice

Dans le cadre de l’émission Le 13H à vos côtés, Céline a partagé son expérience suite à la découverte qu’elle payait deux assurances habitation en simultané. Après avoir changé d’assureur, elle avait cru que son ancien contrat était résilié grâce à la loi Hamon, qui facilite ce genre de changements. Toutefois, la résiliation n’a pas été effectuée correctement, entraînant de lourds frais pour elle.

La loi Hamon : un outil pour les assurés

La loi Hamon, en vigueur depuis 2014, autorise les assurés à résilier leur contrat d’assurance dès la première année, sans frais ni justification. Cela devrait faciliter les économies. Cependant, des erreurs dans le processus peuvent engendrer des situations complexes comme celle de Céline. Son nouvel assureur avait en effet demandé la résiliation, mais cette dernière n’a pas été confirmée.

Est-il légal de payer deux fois pour la même couverture ?

Il est important de comprendre que même si la souscription à plusieurs assurances pour un même risque n’est pas illégale, elle peut créer des complications. En cas de sinistre, l’assuré n’est indemnisé qu’une seule fois, peu importe le nombre de contrats souscrits. Cela signifie qu’un doublon, volontaire ou non, ne garantit pas une protection accrue.

Les conséquences d’un doublon d’assurance

L’impact d’une double assurance peut être significatif, tant sur le plan financier que légal. Voici un aperçu des conséquences :

• Perte d’argent : Payer pour deux contrats identiques peut mener à des dépenses inutiles, souvent dépassant 900 euros annuels.
• Complexité en cas de sinistre : En cas de dommage, l’assuré doit choisir l’assureur auprès duquel il souhaite faire sa demande d’indemnisation.
• Responsabilité des assureurs : Si la résiliation d’un contrat n’est pas effectuée, le nouvel assureur peut être tenu responsable.

Comment éviter les erreurs de doublon ?

Pour prévenir de telles situations, voici quelques conseils :

1. Informer les assureurs : En cas de changement de contrat, il est primordial d’informer les deux compagnies d’assurance.
2. Vérifier les résiliations : Toujours s’assurer que les contrats précédents sont bien résiliés avant de souscrire à un nouveau.
3. Consulter un expert : En cas de doute, solliciter l’aide d’un avocat spécialisé peut s’avérer bénéfique.

Tableau des responsabilités en cas de doublon

Que faire si j’ai souscrit deux assurances pour le même bien ?

Vous devez informer vos assureurs et choisir l’assureur auprès duquel faire votre demande d’indemnisation en cas de sinistre.

Comment vérifier que ma résiliation d’assurance a bien été effectuée ?

Vous pouvez demander une confirmation écrite de la résiliation auprès de votre ancien assureur.

Les assureurs sont-ils responsables en cas de paiement en double ?

Oui, si l’ancien ou le nouveau assureur n’a pas respecté la procédure de résiliation.

Puis-je être remboursé pour des paiements indus ?

Oui, si vous prouvez que la résiliation a été demandée et n’a pas été respectée, vous pouvez demander un remboursement.

Comment choisir la bonne assurance ?

Comparez les options disponibles en tenant compte des garanties et des prix. Vous pouvez consulter des sites spécialisés pour vous aider.